联通宽带装机费用纠纷，我要不要工信部投诉?

被强煎的蛋 · 发表于 2020-3-22 16:26:27

这几天申请了个联通宽带，但是装机的时候说分纤盒是在别人的楼我如果要办的话每个月要给20元那个人，而且还要收100元过墙费。我想问一下这分纤盒不是联通的吗为什么我要给别人钱。
现在不知道是放弃这个宽带还是工信部杠一波。已有一条电信宽带，想着联通番茄快所以想要双宽带。

Zxwax · 发表于 2020-3-22 17:12:12

从没听说过这个规矩难道是平房地区？

被强煎的蛋 · 发表于 2020-3-22 16:59:26

tem 发表于 2020-3-22 16:55
你怎么不录音呢

算了放弃了，刚才联通回电说不知道那人签了什么协议要是他以后不愿意装分纤盒在自己楼那也没办法。我还是继续用我的电信宽带加GIA算了。

tem · 发表于 2020-3-22 16:55:36

你怎么不录音呢

被强煎的蛋 · 发表于 2020-3-22 16:38:59

似毛非毛发表于 2020-3-22 16:35
估计你们那片装联通的少。。你们楼连分纤盒都没有。。隔壁那楼的估计是自己出钱拉的 ...

联通确实很少，全是电信包括我自己。这种情况我不知道要不要再弄。

被强煎的蛋 · 发表于 2020-3-22 16:35:58

感觉现在的联通客服权限好低，动不动就让我填投诉单转处理专员。

似毛非毛 · 发表于 2020-3-22 16:35:27

估计你们那片装联通的少。。你们楼连分纤盒都没有。。隔壁那楼的估计是自己出钱拉的

fliu52 · 发表于 2020-3-22 16:31:36

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羊毛党 · 发表于 2020-3-22 16:31:17

还是先跟联通客服沟通清楚，记得录音。没有结果，再考虑是否去工信部投诉，不要动辄滥用投诉资源……被运营商拉黑特别麻烦

deicol · 发表于 2020-3-22 16:30:10

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