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标题: 做一个技术支持跟傻逼客户对话是什么感觉？ [打印本页]

作者: jacksao 时间: 2020-12-9 16:54
标题: 做一个技术支持跟傻逼客户对话是什么感觉？
我：麻烦提供下mongodb的IP

他：redis巴拉巴拉10分钟后提供了mongo的准确ip

我：您mongodb的版本是多少（出于兼容性的考虑）

他：5.7我：不是mysql，今天迁移的是mongo，mongo的版本

他：5.7我放弃了

要到上面几个信息，耗时2小时，后面我直接放弃了，给他发了一个向日葵安装包。

我：我给您一个向日葵远程文件，我控制一下您的电脑我自己查看下可以吗

他：你要控制我的电脑？那我的信息不是都被你弄走了

我：我用的向日葵全程都是录像的，到时候我把录像全都发给你，有什么问题您都可以直接找我

他又各种巴拉巴拉，遇到这种傻逼客户真的心累，提供的各种信息全部错误，每一种信息都需要反复确认，我详细地列出了需要的各种类型信息，他直接给出一大堆，也不标注清楚这是什么的ip，什么的密码，给出一大堆账户和密码让我们自己去试哪个对应哪个，最后只好再反反复复地去确认每一种信息的正确性有的连软件都不会装。

总结一句：

傻逼客户处处有，

项目做完挥挥手，

此生但愿不再会，

我自悠然一壶酒

作者: c10096 时间: 2020-12-9 16:55
下个项目继续狗

作者: Nothing1024 时间: 2020-12-9 16:55
这次广告有进步，至少有脏字了

作者: 艾米休艾米休 时间: 2020-12-9 16:56
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作者: panghu 时间: 2020-12-9 16:57
赵哲大水B

作者: 微羽 时间: 2020-12-9 16:57
同感嗷，有些人菜的一塌糊涂

作者: ASDC 时间: 2020-12-9 16:58
向日葵，这三个字很重要，圈起来，要考！

作者: 咸鱼咸鱼 时间: 2020-12-9 16:58
一眼向日葵软文

作者: 大侠饶命 时间: 2020-12-9 17:03
你这样想就行了，你跟他聊天是拿报酬的，他跟你聊天是解决问题的，急的是他不是你，没必要跟他急。反正就是问什么回什么，看谁更急。

作者: byg 时间: 2020-12-9 17:05
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: zdszf 时间: 2020-12-9 17:06
找过一个oracle客服, 操控我电脑解除了我的账号某个登陆问题
交流相当流畅,他肯定不会觉得我是渣渣客户

作者: cherry 时间: 2020-12-9 17:10
草简直就是我司日常

作者: 奇怪的MJJ 时间: 2020-12-9 17:14
一眼向日葵软文

作者: tir 时间: 2020-12-9 18:00
正常，我这也有很多类似客户！

作者: 会翻车吗 时间: 2020-12-9 18:02
显示器上已经显示出的内容都找不到的顾客你见过？好几次了，我可是遇到了。

作者: NineSeven 时间: 2020-12-9 18:03
不都这样嘛。

作者: tkn 时间: 2020-12-9 18:18
道理我都懂，就是向日葵有点扎眼

作者: 快乐的小2b 时间: 2020-12-9 18:19

会翻车吗发表于 2020-12-9 18:02
显示器上已经显示出的内容都找不到的顾客你见过？好几次了，我可是遇到了。 ...

相当不错。

作者: plumn 时间: 2020-12-9 18:20
扎眼

作者: 88232128 时间: 2020-12-9 18:45
自己是老板的话涨价就完事了，涨到满意为止，解决问题随便怎么折腾都可以，钱够就行

作者: martin008 时间: 2020-12-9 19:06
做技术支持就离不开这种客户，来吧，下一位！

作者: 三和大神 时间: 2020-12-9 19:16

martin008 发表于 2020-12-9 19:06
做技术支持就离不开这种客户，来吧，下一位！

正解，懂的早自己上手干了。
越是白痴客户对技术支持的依赖性越强。

作者: huhuidc 时间: 2020-12-9 19:22
这个刺激

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