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标题: 果然Virmach不能碰 [打印本页]

作者: jamie 时间: 2019-10-2 22:56
标题: 果然Virmach不能碰
本帖最后由 jamie 于 2019-10-3 14:16 编辑

Virmach在付款页面以简体中文公告形式承诺新用户享受7天无理由退款，却在开通后拒绝对低价套餐及优惠服务退款。

最典型的就是1.25刀一月的KVM机型。虽然订单付款页有“新用户7天无理由退款”的简中公告但如果你像我一样中奖了一个被ban的IP，客服会很果断地拒绝你一切退款的请求。

前面套餐介绍的页面的确写了“Not eligible for a refund”，但我当时根据付款页的中文无理由退款声明，认为是中文区新开IP被ban后的一个特别服务，就打消顾虑、直接开通了。反正到现在是一分钱没退回来。

别再问我有没有注意看IP不保证能够从国内连接的声明了。我当然看到了，我也接受IP可能无法连接的风险。但就在这条下面，Virmach用白纸黑字大大的写着“可以退款”。就是这条条款打消了我的顾虑，最终才下单。

至于之前的政策是什么我不知道也管不着，但我可以肯定现在的政策就是廉价机型怎么也不退款（客服说的）。显然，这与他标注的简中版本服务条款不符。

不按照网页标注的条款约定履行退款义务，这是问题的核心。

杠之前把这行字和下面的图片多读几遍。affman就别来阴阳怪气了。

所以，低价主机可能是他们处理被banIP的一个陷阱吧。有没有ban那得听天命看运气，反正概不退款；如果不小心开高价套餐，还能捞一笔5美金的过路费——后续换IP时，可以选择3美金随机IP，或者花5美金得一个保证没有ban的IP，活脱脱一个氪金抽卡小游戏。不少主机商可能都会有类似的做法，但真被ban了还这么理直气壮、拒绝一切解释与补偿的可能也不是很多。

幸亏只开了1个月，8块钱算是打水漂了。支付宝付的款，已经在支付宝内投诉了。希望大家多注意吧。

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这帖子就这样吧，affman再来阴阳怪气也不奉陪了。看到的提个醒留意一下，没看到的被忽悠了那就自认倒霉吧。

我从来没有对换IP收费或者IP有被ban风险、运营商不负责免费更换这类问题产生质疑（然而楼下全都是喷这个的，真不知道哪来的水军）；问题的核心是：先前说好（还拿简体中文大字特别标注）开通服务器7天内能退款，到头来却拿理由搪塞拒绝退款，这点很显然不合理吧？
按楼下的说法，买廉价VPS就得有愿赌服输的精神，契约可以弃之不顾，被忽悠了也得忍气吞声自认倒霉，反正自己没遇到灵车漂移，管你三七二十一呢。

顺便说一句，刚刚买了Veesp的1美金月付套餐，从配置和连接效果来看都无比满意，据说ban IP交工单还能免费给换。毛子有时候还是靠谱的。

作者: qq2489226 时间: 2019-10-2 22:59
腹黑的想一想，说不定直接分配一个抑制被BAN的IP给你

作者: jamie 时间: 2019-10-2 23:00

qq2489226 发表于 2019-10-2 22:59
腹黑的想一想，说不定直接分配一个抑制被BAN的IP给你

是啊，我就是这么想的。看到论坛上有帖子也这么猜过。

作者: zoenreo 时间: 2019-10-2 23:02
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作者: jamie 时间: 2019-10-2 23:04

zoenreo 发表于 2019-10-2 23:02
我觉得还好吧，我买了好几台最低价格那个套餐，从来没被墙过。而且他家退款挺爽快的，新用户首次下单7天内 ...

现在不行了，最低价套餐和特别优惠都不允许退款（客服说的）。就这一点让我非常怀疑。

作者: loveqianool 时间: 2019-10-2 23:04
换 ip 收费很正常呀。

作者: zoenreo 时间: 2019-10-2 23:05
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作者: jamie 时间: 2019-10-2 23:12

loveqianool 发表于 2019-10-2 23:04
换 ip 收费很正常呀。

搜了一下，不少低价套餐都中过招，而且中文提示感觉是有意误导。

作者: cherbim 时间: 2019-10-2 23:14
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作者: moonswamp 时间: 2019-10-2 23:16
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作者: By小酷 时间: 2019-10-2 23:21
被墙关别人机子什么事呢？又不是人家机子缺陷

作者: zuichu 时间: 2019-10-2 23:29
人家都写清楚了不能退款了，本来拿到被墙ip就是后果自负。我记得付款前还有中文警告，真的玩不起

作者: jamie 时间: 2019-10-2 23:34

cherbim 发表于 2019-10-2 23:14
所以论pp付款的重要性，还有新账号开的机子，七天内无条件退款

当时懒了，想着也没几个钱，果然还是坑了。正好试一试支付宝投诉会不会有什么结果。

作者: jamie 时间: 2019-10-2 23:36

zuichu 发表于 2019-10-2 23:29
人家都写清楚了不能退款了，本来拿到被墙ip就是后果自负。我记得付款前还有中文警告，真的玩不起 ...

警告看到了，第一条说不可换IP，第二条说新账户首单7天内无条件退款，都能退款我寻思着谁会去换IP？很显然我也是新用户，而客服给出的解释是大幅度优惠的套餐不允许退款。烦请看了帖子内容再来杠。

作者: jamie 时间: 2019-10-2 23:39

By小酷发表于 2019-10-2 23:21
被墙关别人机子什么事呢？又不是人家机子缺陷

要是付款页面中文告示里不说“新用户首单可以7天内无条件退款”，或者把“优惠套餐不得退款”在同一条告示里说清楚，我也就自认倒霉了。然而他标注了这一条，不说是刻意把被ban的IP放在低价套餐里售卖，怎么着也至少有误导嫌疑吧。

作者: Antony 时间: 2019-10-2 23:40
抑制被BAN的IP给你

作者: jamie 时间: 2019-10-2 23:45

补充一张付款页截图。写的很明白“新用户首单7天内可以退款，可以在此期间测试服务器”，但实际上低价套餐还是不能退。
前面的套餐页面的确说了“Not eligible for refund”，但很显然跟付款页面是冲突的。考虑到付款页说明是中文的，我当时认为是中文区有对待被新用户IP被ban的特殊政策。

作者: zuichu 时间: 2019-10-3 00:05

jamie 发表于 2019-10-2 23:39
要是付款页面中文告示里不说“新用户首单可以7天内无条件退款”，或者把“优惠套餐不得退款”在同一条告 ...

我前几天的1.25芝加哥退款就成功了

作者: 35954514 时间: 2019-10-3 01:03
virmach早就不敢用了，垃圾商家
详见我的帖子

作者: ogrish 时间: 2019-10-3 01:32
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作者: cherbim 时间: 2019-10-3 03:20
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作者: 冷雨@夜 时间: 2019-10-3 07:23
别人还真有闲情逸致，手动分配被墙的ip给你。。。

作者: jq8778 时间: 2019-10-3 07:31

套个CF还能用

作者: zoopi 时间: 2019-10-3 07:44
黑五viramach来一款传家宝，MJJ表示依然真香。

作者: jamie 时间: 2019-10-3 07:57

cherbim 发表于 2019-10-3 03:20
问题来了，你问客服干嘛。7天无条件退款是固定的程序，取消后自动出现退款按钮，不需要谁同意自动通过的 ...

要有退款通道我就不找客服了。页面没有退款按钮。

作者: jdunion 时间: 2019-10-3 07:59

jq8778 发表于 2019-10-3 07:31
套个CF还能用

CF,怎么域名添加不能删除呢

作者: jamie 时间: 2019-10-3 08:01

冷雨@夜发表于 2019-10-3 07:23
别人还真有闲情逸致，手动分配被墙的ip给你。。。

检测IP是不是被高墙拦过也没什么压力。而且这家自己也在做类似的服务，更换IP时可以选择3美元随机IP或者花5美元换一个没有被ban的IP

作者: 天有点热 时间: 2019-10-3 08:16
这家你买的时候人家明说不保证ip可用，换ip要钱的
是自己没看见，还是现在开始耍无赖了？

作者: reidme 时间: 2019-10-3 08:16
一分钱一分货

作者: jdunion 时间: 2019-10-3 08:21

jamie 发表于 2019-10-3 08:01
检测IP是不是被高墙拦过也没什么压力。而且这家自己也在做类似的服务，更换IP时可以选择3美元随机IP或者 ...

论坛有回收商,专门收购闲置的机器,可能人在国外,用户不需要国内访问

作者: doing 时间: 2019-10-3 08:27
赶紧投诉，使劲投诉，投诉死他，投诉到封他支付宝，永久拒绝中国人，远离mjj

作者: jdunion 时间: 2019-10-3 08:39

jq8778 发表于 2019-10-3 07:31
套个CF还能用

有演示站点没呢,学习下

作者: 会翻车吗 时间: 2019-10-3 08:56
买之前不看我签名吗

作者: 一颗红心向党 时间: 2019-10-3 09:16
开到被q机是最难受的

作者: 全球VPS大学 时间: 2019-10-3 09:32
我觉得还好。套CF可以做站

作者: x2ve 时间: 2019-10-3 09:37

我这里网速太慢已放弃

作者: jamie 时间: 2019-10-3 09:38

天有点热发表于 2019-10-3 08:16
这家你买的时候人家明说不保证ip可用，换ip要钱的
是自己没看见，还是现在开始耍无赖了？ ...

当然看到了，但紧接着第二条就是“新用户首单7天内可退款”
能退款我换什么IP呢？

作者: 揽月 时间: 2019-10-3 09:41
最近入手的6台，ip都好。换ip收费很正常

作者: jamie 时间: 2019-10-3 09:45

揽月发表于 2019-10-3 09:41
最近入手的6台，ip都好。换ip收费很正常

IP收费能接受，但标注首单7天内可退款，到最后推辞拒绝退，这种行径不能接受。

作者: jamie 时间: 2019-10-3 09:53
这帖子就这样吧，affman再来阴阳怪气也不奉陪了。
我从来没有对换IP收费产生质疑；但你先前说好（还拿简体中文大字特别标注）开通服务器7天内能退款，到头来一分钱都不给退，这点无法接受。
按楼上的说法，买廉价VPS就得有愿赌服输的精神，契约可以弃之不顾，被忽悠了也得忍气吞声自认倒霉，反正自己没遇到灵车漂移，管你三七二十一呢。
顺便说一句，刚刚买了Veesp的1美金月付套餐，从配置和连接效果来看都无比满意，据说ban IP交工单还能免费给换。毛子有时候还是靠谱的。

作者: cherbim 时间: 2019-10-3 10:06
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作者: 烟花三月 时间: 2019-10-3 10:31
被墙关别人机子什么事呢？又不是人家机子缺陷,　花多少钱心理没点Ｂ数吗，自已做了违法中国法律的事还要人家包？什么逻辑！

作者: jdunion 时间: 2019-10-3 10:33

烟花三月发表于 2019-10-3 10:31
被墙关别人机子什么事呢？又不是人家机子缺陷,　花多少钱心理没点Ｂ数吗，自已做了违法中国法律的事还要人 ...

建站合理利用，海外服务器，基本是安全的

作者: ymcoming 时间: 2019-10-3 10:36
1、别为黑而黑，被高墙封了的IP想换IP，大多数VPS商都不是免费换的。这根本不是槽点。
2、大多数VPS是支持首次购买几天内可免费换IP，但大多数VPS商都有特价机除外的条款。

所以我不知道你哪来的勇气说这话？无知无畏？都该惯着你？

作者: 蛇皮走位 时间: 2019-10-3 10:38
你买之前会看到一个IP不保证在中国能用的声明，是你看不到还是什么？

作者: jdunion 时间: 2019-10-3 12:11

ymcoming 发表于 2019-10-3 10:36
1、别为黑而黑，被高墙封了的IP想换IP，大多数VPS商都不是免费换的。这根本不是槽点。
2、大多数VPS是支持 ...

一个馒头引发的血案，万一这家真的倒了，那其他用户也得倒霉

作者: jamie 时间: 2019-10-3 13:41

ymcoming 发表于 2019-10-3 10:36
1、别为黑而黑，被高墙封了的IP想换IP，大多数VPS商都不是免费换的。这根本不是槽点。
2、大多数VPS是支持 ...

重点根本不是更换IP，而是不履行声称的“新用户7天无理由”退费条款。支付页面以简体中文标注“可以退费”，却在后台找不到退费入口，问客服就说是“特惠套餐不允许退费”。这么多人看个标题就来瞎杠一气，也真的是服了。从来没批评过更换IP收费，谁都清楚是正常的，根本问题在于不履行自己声称过的新用户退费条款，客服也丝毫不理会条款约定，索赔无门。

作者: jamie 时间: 2019-10-3 13:43

cherbim 发表于 2019-10-3 10:06
你确定你姿势对的，新账户七天内把机器点击取消，然后自动出现退款选项（我上个月还取消了一台） ...

我取消了，就是没有按钮，问客服就说是特惠套餐不支持退费，根本没提新用户条款的事情。我猜是刚刚改的政策吧。

作者: jamie 时间: 2019-10-3 13:44
真服了，发图也给吞没了。看看网页和客服对话再说话吧。

作者: jamie 时间: 2019-10-3 14:18
真是无语

作者: iwil 时间: 2019-10-3 18:26
楼主，这论坛阴阳怪气的什么人都有，还有一堆不识字的，看开点

作者: jamie 时间: 2019-10-3 20:29

iwil 发表于 2019-10-3 18:26
楼主，这论坛阴阳怪气的什么人都有，还有一堆不识字的，看开点

感觉不少可能就是affman，等着按人头赚推荐费呢，可不就是怕砸了他们饭碗了。希望给后来者一点小提示吧，别闷着头就去买这家的主机了，被抽奖的可能性还不小。另外他们的客服是真的糟糕。

作者: haole 时间: 2019-10-3 21:25
强不强，跟主机方没有关系。不是责任所在。不过一般商家都是免费换。至于vir有收费标准，自然就不是免费换。

作者: haole 时间: 2019-10-3 21:26
一般的商家，你只要跟他说，中国不能用，他就给你换了。因为他想做你的生意，所以他乐意给你换。而你买的是商家比较饱和，他就不会管你。

作者: shuo502 时间: 2019-10-3 21:29
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作者: shuo502 时间: 2019-10-3 21:30
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作者: jamie 时间: 2019-10-3 22:22

shuo502 发表于 2019-10-3 21:29
这种你就说买错了机器配置不符合要求，想退了在换一个。就给你退了。你硬钢钢不过的。 ...

有道理，学到了

作者: ken3 时间: 2019-10-8 15:13
老铁你提单的时候不该写ip 被墙了你这么写客服是肯定不退的你要写我在法国或者其他类似的国家，进行对服务器的测试，发现网速以及延迟方面达不到我的需求，申请退款！这样会退的。我以前就是这么退的，他家机器延迟太高了!

作者: bibibi 时间: 2019-10-8 18:13
如果支付宝付款能像PP一样争议；就好了。

作者: chamhaw 时间: 2019-10-8 19:38
本帖最后由 chamhaw 于 2019-10-8 19:40 编辑

请仔细阅读第2条条款，反思一下自己的理解能力。
另外，请不要给自己杜撰出来的条款加引号。

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